App BeeA

Condizioni Generali di Utilizzo del Servizio

 

Bertelli & Partners S.r.l., con sede in Viale Europa 188/270 - 37050 Angiari (VR) - Italy, codice fiscale e partita iva 02604950234, in persona del legale rappresentante (di seguito "Bertelli & Partners"), fornisce al cliente (in seguito "Utente") un servizio controllo del riscaldamento tramite applicazione mobile denominata "BeeA" (di seguito "App"), da installare su smartphone con sistema operativo iOS e Android nell'ambito delle possibilità tecniche e operative disponibili. Le presenti Condizioni Generali (di seguito "Condizioni") disciplinano pertanto i rapporti di fornitura del servizio inerenti alla predetta App all'Utente. L'App offre agli utenti i servizi indicati nel successivo articolo 1. Scaricando, installando e utilizzando l'App, l'Utente dichiara di accettare le seguenti Condizioni. La App viene fornita nello stato attuale di sviluppo tecnico e tecnologico; Bertelli & Partners è esonerata da qualsiasi obbligo di aggiornamento o migliorie future, che, eventualmente, potranno essere attuati su decisione ed a insindacabile giudizio di Bertelli & Partners stessa.

 

1.    Oggetto del servizio fornito tramite l'App

L'App offre agli utenti i servizi di seguito indicati: (a) consente di interrompere e/o avviare il servizio di riscaldamento per un tempo definibile dall'Utente; (b) consente di controllare lo stato del generatore; (c) consente di visualizzare la temperatura ambiente ed esterna; (d) consente di visualizzare lo storico delle anomalie di caldaia, se presente. Bertelli & Partners non riconosce alcuna garanzia relativamente all'utilizzo dell'App. In particolare, Bertelli & Partners non garantisce che: (a) l'App soddisfi specifiche esigenze dell'Utente; (b) l'App sia priva di malfunzionamenti o errori; (c) la qualità di qualsiasi servizio ottenuto dall'utente tramite l'App soddisfi le aspettative dell'Utente.

 

2.    Efficacia, sospensione, interruzione

Il servizio sarà attivato in seguito all'accettazione dei presenti termini e condizioni ed al conseguente inserimento dei dati del kit in possesso da parte dell'Utente all'interno dell'App. Bertelli & Partners si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere i servizi forniti attraverso l'App, o parte di essi, in qualsiasi momento. L'Utente accetta che Bertelli & Partners non sia responsabile nei suoi confronti e/o nei confronti di terzi per le predette modifiche, sospensioni o interruzioni.

 

3.    Responsabilità

L'Utente è il solo responsabile dell'utilizzo dell'App e ne assume tutti gli eventuali rischi legati ad un utilizzo improprio, nonché all'utilizzo da parte di minori, incapaci, o comunque soggetti terzi. In ogni caso, nell'utilizzo dell'App l'Utente dovrà tenere conto delle indicazioni relative al prodotto contenute nel manuale di installazione, uso e manutenzione fornito a corredo dello stesso. L'Utente accetta che Bertelli & Partners non sia responsabile nei suoi confronti per qualsiasi danno diretto, indiretto, incidentale, consequenziale dipendente da o collegato all'utilizzo o al mancato utilizzo dell'App da parte dell'Utente stesso ed accetta di tenere indenne Bertelli & Partners da qualsiasi obbligo risarcitorio derivante. In particolare, Bertelli & Partners non potrà essere ritenuta responsabile per: (a) il non corretto funzionamento dell'App eventualmente derivante dall'uso da parte dell'utente di hardware e/o software non funzionanti in modo adeguato e/o non compatibili con l'App stessa; (b) la sospensione e/o interruzione e/o il malfunzionamento del servizio fornito tramite l'App dovuto a terze parti dalle quali dovesse dipendere l'erogazione dello stesso; (c) il comportamento, sia on-line che off-line, di qualsiasi utente dell'App; (d) "virus", "worm", "trojan", "horse", "ransomware" o altri componenti informatici dannosi che dovessero attaccare e/o essere presenti nell'App; (e) eventuali errori presenti nell'App o per i risultati che l'Utente si prefigge di ottenere dall'uso dell'App stessa.

 

4.    Diritti di proprietà intellettuale

L'Utente riconosce ed accetta che l'App e qualsiasi servizio collegato all'App possono comportare l'uso di informazioni proprietarie e riservate, protette dalla legge e dalle norme applicabili in materia di proprietà intellettuale. L'utente accetta di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, negoziare, rivendere o utilizzare ai fini commerciali, in tutto o in parte, l'App. L'utente si impegna a non effettuare, direttamente o indirettamente, una delle seguenti attività: (a) copiare, modificare, creare opere derivanti dal codice sorgente, decodificare, disassemblare o tentare in altro modo di scoprire tale codice; (b) vendere, trasferire, concedere in sub licenza o altrimenti trasferire qualsiasi diritto relativo all'App, a meno che tale attività non sia espressamente richiesta dalla legge.

 

5.    Tutela dei dati personali

Installando l'App l'Utente accetta che Bertelli & Partners s.r.l. possa trattare i dati personali tecnici necessari al funzionamento ed al corretto uso dell'App relativi al funzionamento della caldaia nel pieno rispetto dei principi dettati dal Regolamento UE 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27.04.2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (c.d. “Regolamento generale sul trattamento dei dati personali” o “GDPR”), del D. Lgs. 30.06.2003, n. 196, così come modificato ed integrato dal D. Lgs. 10.08.2018, n. 101 (“Codice in materia di dati personali”).

Accettando i presenti Termini o utilizzando i Servizi, l'Utente accetta che Bertelli & Partners s.r.l. possa trattare i dati personali tecnici. Per sapere quali siano questi dati e come vengano trattati, l'Utente può controllare la nostra informativa sulla privacy proseguendo la lettura di seguito alle presenti condizioni di utilizzo.

 

6.    Foro competente e legge applicabile

Per qualunque controversia dovesse insorgere tra le parti in dipendenza, conseguenza, relazione al presente accordo, alla sua applicazione, interpretazione, esecuzione, risoluzione, etc., sarà esclusivamente competente il Foro di Verona (Italy) in deroga ad ogni altro foro, legale o convenzionale. Solo ed esclusivamente nei casi in cui l'acquirente rivesta la qualità di consumatore ai sensi del D. Lgs. 06.09.2005, n. 206, il foro competente sarà quello del luogo di residenza o di domicilio del consumatore. Per tutto quanto non previsto nelle presenti condizioni generali si fa riferimento alla legge italiana che sarà la sola applicabile.

 

7.    Disposizioni finali

Bertelli & Partners si riserva il diritto di apportare modifiche alle presenti Condizioni in qualunque momento ed a propria esclusiva discrezione, dandone avviso all'Utente tramite notifica sull'App; le nuove modifiche si intenderanno accettate espressamente dall'utilizzatore qualora questi prosegua nell'utilizzo dell'App. In nessun caso la nullità o l'annullabilità o, comunque, l'inefficacia di una o più clausole contenute nelle presenti Condizioni, ne determinerà la totale nullità, annullabilità o inefficacia. Qualora una qualsiasi clausola del presente accordo dovesse essere dichiarata invalida, tale dichiarazione non inficerà la validità di tutte le altre clausole ivi contenute.

 

 

App BeeA

Informativa sul trattamento dei dati personali

Titolare del trattamento
BERTELLI & PARTNERS SRL
VIALE EUROPA, 188/270 - ANGIARI (VR) - 37050
CF 02604950234 - P.IVA 02604950234
Tel. +39 0442 663222 - Fax +39 0442 663250
PEC amministrazione@pec.bertelli-partners.it

COME UTILIZZIAMO I SUOI DATI

(artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679)

Gentili Interessati, Utenti App BeeA
desideriamo fornire alcune necessarie informazioni circa le modalità e finalità relative al trattamento dei vostri dati personali.

 

1.    Natura e conferimento dei dati

Il Titolare tratta i dati personali dell'Utente App BeeA (di seguito “Utente”) forniti in maniera diretta (come per esempio MAC Address) o indiretta, la cui trasmissione è connessa all'uso dei protocolli di comunicazione di Internet, degli smartphone e dei dispositivi utilizzati (a mero titolo esemplificativo, accessi alla pagina, quantità di dati trasferiti, messaggio di status ad accessi avvenuti, numeri ID di sessione, indirizzi IP, indirizzi URL, etc.).

Lo scopo del trattamento di tali dati è permettere all'Utente di utilizzare la App ed effettuare eventuali interventi in caso di malfunzionamento della App stessa.

Il conferimento dei dati personali oggetto del trattamento ha natura necessaria, in quanto un eventuale rifiuto a fornirli comporta l'impossibilità per il Titolare di adempiere agli obblighi di legge e/o a quelli derivanti dalla gestione del rapporto contrattuale, impedendo, di conseguenza, l'erogazione del servizio e l'utilizzo dell'App.

I dati raccolti non permettono l'identificazione diretta dell'Utente.

 

2.    Finalità del trattamento

I dati personali dell'Utente sono trattati per la finalità di rendere fruibili le funzionalità della App in conseguenza dell'accesso dell'Utente (finalità contrattuale). Il trattamento dei dati personali conferiti avviene in forza dell'esecuzione di un contratto di cui l'Utente è parte o per l'esecuzione di misure precontrattuali adottate dietro richiesta dell'Utente, ciò costituisce base giuridica del trattamento.

 

3.    Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali dell'Utente è realizzato per mezzo delle operazioni indicate dall'art. 4, comma 1, n. 2), GDPR, ovvero qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione. Il trattamento dei dati sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza atte a memorizzarli, gestirli e trasmetterli ed avverrà mediante strumenti idonei, per quanto di ragione e allo stato della tecnica, a garantire la sicurezza e la riservatezza tramite l'utilizzo di idonee procedure che evitino il rischio di perdita, accesso non autorizzato, uso illecito e diffusione. I dati personali potranno essere memorizzati sia su supporti informatici che su supporti cartacei, nonché su ogni altro tipo di supporto ritenuto più idoneo al trattamento.

I dati saranno trattati da soggetti interni espressamente autorizzati, eventualmente potrebbero essere trattati da soggetti esterni che agiranno in qualità di Responsabili al Trattamento, l'elenco degli stessi è fornibile su richiesta al servizio privacy: privacy@bertelli-partners.it


I dati trattati non saranno oggetto di diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione se non in caso di indagine giudiziaria.

 

4.    Comunicazione e trasferimento dei dati

I dati personali trattati dal Titolare non saranno diffusi, ovvero non ne verrà data conoscenza a soggetti indeterminati, in nessuna possibile forma, inclusa quella della loro messa a disposizione o semplice consultazione. La gestione e la conservazione dei dati personali avverranno su server del Titolare e/o di società terze incaricate e debitamente nominate quali Responsabili del trattamento, ubicati all'interno dell'Unione Europea. I dati non saranno oggetto di trasferimento al di fuori dell'Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che, qualora si rendesse necessario trasferire l'ubicazione dei server, in Italia e/o Unione Europea e/o Paesi extra-UE, tale spostamento avverrà sempre in ossequio agli artt. 45 e seg., GDPR. In tal caso, comunque, il Titolare assicura sin d'ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili stipulando, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato e/o adottando le clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.

 

5.    Processo decisionale automatizzato e profilazione

Il trattamento dei dati dell'Utente non avviene:

• con l'ausilio di processi decisionali automatizzati
• con l'utilizzo di tecniche di profilazione

 

6.    Diritti dell'interessato

Nella vostra qualità di Interessati godete dei diritti di cui alla sezione 2, 3 e 4 del capo III del Regolamento (UE) 2016/679 (es. chiedere al Titolare del trattamento: l'accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi; la limitazione del trattamento che vi riguardano; di opporsi al loro trattamento).
L'Interessato ha in particolare il diritto di:

• ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, di ottenere l'accesso ai dati personali e alle informazioni previste dall'art. 15 del regolamento UE n. 679 del 2016;
• ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano;
• ottenere la cancellazione dei dati personali che lo riguardano laddove questi non siano più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati, ovvero laddove ricorrano a ulteriori condizioni di cui all'art. 17 regolamento UE n. 679/2016 e sempre che non ricorrano le condizioni di cui all'art. 17, paragrafo 3, regolamento UE n. 679/2016;
• ottenere dal titolare la limitazione del trattamento quando: a) l'interessato contesti l'esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l'esattezza di tali dati personali; b) il trattamento risulti illecito ma l'interessato stesso si opponga alla cancellazione e chieda invece l'applicazione di misure di limitazione oppure chieda che il trattamento degli stessi avvenga per l'accertamento o difesa di un suo diritto in sede giudiziaria;
• ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano; nel caso dell'esercizio di tale diritto sarà facoltà dell'interessato chiedere che il titolare del trattamento trasmetta i suddetti dati direttamente ad un altro responsabile del trattamento;
• opporsi al trattamento dei dati personali che lo riguardano nel caso in cui ricorrano le condizioni dell'Art. 21 regolamento UE n. 679/2016, paragrafo 2.
• proporre reclamo a un'autorità di controllo. In merito all'esercizio di tali diritti, l'Interessato può rivolgersi a:

      Titolare del trattamento
      BERTELLI & PARTNERS SRL
      VIALE EUROPA, 188/270 - ANGIARI (VR) - 37050
      CF 02604950234 - P.IVA 02604950234
      Tel. +39 0442 663222 - Fax +39 0442 663250
      PEC amministrazione@pec.bertelli-partners.it

 

7.    Conservazione dei dati

Il Titolare, nel rispetto dei principi di cui all'art. 5, GDPR, tratterà i dati dell'Utente per il tempo necessario a perseguire le finalità sopra indicate, nonché per adempiere agli obblighi di legge imposti per le medesime finalità. Decorsi i termini di conservazione sopra indicati, i dati saranno distrutti o resi anonimi. Maggiori e più dettagliate informazioni in merito ai tempi di conservazione possono essere richieste contattando il Titolare ai recapiti indicati nella presente informativa.